オリジナルグッズ・ノベルティのよくある質問・FAQ・Q&A

オリジナルマウス・フット用マウス マウス専門カンパニー 株式会社エジクン技研
よくある質問・FAQ よくある質問・FAQ
オリジナルマウス・オリジナルUSBメモリなど、ノベルティー・記念品制作についてのよくあるご質問を集めてみました。知りたいことがこちらに無い場合はお気軽にお問合わせ下さい。
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■オリジナルノベルティー全般に関する質問■

■オリジナルUSBメモリに関する質問■

■オリジナルマウスに関する質問■

■データ入稿についての質問■


オリジナルノベルティ全般に関する質問


概算の金額を知りたいんですが?
 →お問合わせページより御社情報と内容(希望モデル・個数・印刷色数
  希望納期・目的など)をご記入の上、送信いただければ折り返し連絡致します。

価格表のようなものはありますか?
 →為替やメモリ価格の相場が日々変動しているため、決まった価格表などはございません。
  その都度お見積の依頼をお願い致します。
  なお、上記の理由よりお見積書の有効期限は発行日より2週間となっております。

見積もりフォームからの送信ができない。
 →弊社環境では動作の確認をしておりますが、セキュリティ他、PC環境によりフォーム送信が
  できない場合があるようです。お手数ですがメールにてお問い合わせください。
  メール用の雛形もご用意いたしました。送付先と合わせてこちらをご確認ください。>>

注文してから納期はどれくらいですか?
 →ノベルティにより異なります。各ノベルティのページにてご確認下さい。
  また、 「納品までの流れ」のページでも大まかなスケジュールをご確認頂けます。

  デザイン確定・注文確認後、最も早いもので2〜3週間程度となりますので
  お急ぎの場合は迅速なデザインご承認とご発注をお願いいたします。
  なお承認作業の期間により納期は大幅に前後いたしますのでご了承下さい。

サンプルが欲しいのですが頂けますか?買えますか?
 →数量に限りがございますため、在庫のあるものに限り原則2週間の貸し出しと
  させていただいております。サンプル貸出をご希望の場合はご連絡下さい。
  サンプルの販売は行っておりません。

保証はありますか?
 →はい、原則として、納品日より1年間のハードウエアの保証がございます。
  保証の概要については弊社サイトの >>保証について をご確認ください。
  また、販売商品として使用される場合はご相談下さい。

取扱説明書や保証書は付属しますか?
 →基本的には同梱されておりません。オプションにより同梱も可能です。(要相談)
  ワイヤレスマウスについては使い方に関する簡単な取扱説明書をお付けしております。

印刷の種類は何ですか?
 →オリジナルマウスは曲面があるため、パッド印刷になります。
  名入れオリジナルUSBメモリはシルクスクリーン・レーザー印刷など、お選び頂いた
  アイテムにより様々ですのでご確認下さい。
  形状オリジナルUSBメモリは型と着色を同時に行う特殊な方法となります。 >>詳細

フルカラー、写真、細かい図柄は印刷できますか?
 →マウスの場合はパッド印刷のためデザインに限界がございますが、
  印刷ではなく特殊なシールを貼ることで制作が可能な場合がございます。
  スポーツチームのロゴや商品ラベルなどの細かいデザインに向いています。
  また名入れUSBメモリの一部でフルカラー印刷が可能なものがございます。
  マウスについては、制作数が多い場合フルカラー印刷が
  お受けできるケースもございますのでご相談下さい。

1個からでも作ってもらえますか?
 →1個からの制作は承っておりません。最低ロット数がございます。
  一番少ないもので名入れUSBメモリの100個からとなります。
   ※1型(F1)のみ50個より可能になりました!

化粧箱などはつきますか?
 →原則として、マウスもUSBメモリも標準は無地白箱となります。
  アイテムによりパッケージが各種ございますのでお問合わせ下さい。
  PP袋・化粧箱・窓付き箱などにも対応いたしますのでご相談下さい。

箱にのしはつけてもらえますか?
 →現在、のしがけは承っておりませんが、白箱に赤でのしのような印刷ができます。
  ご相談ください。

箱に印刷はできますか?
 →オプション料金にて、箱への印刷は可能です。
  印刷が可能な最低ロット数がございますので、別途お問合わせ下さい。

箱だけを注文したい・箱に印刷だけお願いしたい。
 →USBメモリ・マウスのご注文を頂いた方だけのオプションとなりますので、
  パッケージのみのご注文・印刷は承ることができません。ご了承ください。

納期がぎりぎりなんですが…。
 →ご承認がすぐいただけた場合には納期が数日早まる場合もありますが
  天災・人災・通関その他不測の事態が起こる可能性もございます。
  納期がぎりぎり・指定日必着などの場合は余裕のある日程を十分ご検討下さい。
  なお、納期については余裕を持った最善の方法をご提示し、最大の努力はさせていただきますが、
  不測の事態による納期の遅れにより生じたお客様への損害等は、弊社ではその責を
  負いませんので予めご了承下さい。

後払い・締め払いには対応していますか?
 →法人様に限り対応しております。
  お支払い条件(締め日・支払日・お支払い方法など)をご連絡頂き、一度ご相談下さい。

個人(名)でも注文できますか?
 →最低ロット数以上のご注文でしたら、個人様でもご注文頂けます。
  但し、以下のことについてご注意下さい。

  ・個人様のお支払いについては全額先払いとなります。ご注文時に全額をお振込下さい。
   弊社にてご入金を確認をしてからの製作スタートとなります。
  ・弊社からお出しするお見積書やご提示する金額は全て税抜きとなっておりますので
   ご注文時には消費税5%をプラスして下さい。

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オリジナルUSBメモリに関する質問


中に入っているメモリのメーカーを教えてください。またメーカーの指定はできますか?
 →中に入るメモリは、東芝・インテル・サムソン・ハイニクス・マイクロンなど、
  有名メーカーの品質基準に合格したものを使用しております。(※一部例外あり) 
  生産時のメモリ市場より最適なメモリを使用いたしますので原則としてメーカーの指定はできません。 

見積もりをとったら、1個あたりの単価が他社より高い。
 →上記FAQのとおり、弊社では有名メーカーの品質基準に合格したメモリを使用しております。
  業者様によりましてはグレードの低いメモリを使用の場合もございますのでご確認ください。
  また送料や版代、デザイン料、標準の白箱代などは別途頂いておりません※ので、
  総額で比べてみてください。
  ※形状オリジナルUSBメモリは別途金型代がかかります。
  
名入れ無しで納品してもらえますか?その場合納期は早くなりますか?安くなりますか?
 →名入れ無しでの納品は可能ですが受注生産のため、納期・価格とも劇的には早く/安くなりません。
  納期は名入れの承認が無い分、数日程度早くなります。
  価格はご注文ロット数にもよりますので別途お問い合わせください。

●●の形をしたUSBメモリを作りたいのですが出来ますか?
 →たとえばボール、ボトルなど一般的な形なら、形にこだわるオリジナルUSBメモリを一度ご覧下さい。
  面白い形のいわゆる「有りもの」のUSBメモリを多数ご用意しております。
  形状オリジナルUSBメモリに比べると納期も短く、最小ロット数も少なく、低価格となっております。
  サイトに掲載していない形もいくつかございますので、
  こんな形の「有りもの」メモリはありますか?とお気軽にお問合わせ下さい。

  全くのオリジナル形状の場合は写真やイラストなどをご用意頂き、一度ご相談下さい。

オリジナル素材(ぬいぐるみ・スワロフスキー・金属など)のUSBメモリは作れますか?
 →弊社で扱うオリジナル形状USBメモリはPVC・プラスチック・シリコンゴムのような樹脂素材を用い、
  「形」をオリジナルに成型するものとなります。素材についての指定はできません。

  どうしてもという方には出来るだけご希望に近いものをご提案しておりますが、
  最小ロット数が多くなったり、単価が高くなったり、納期が長くなったり、
  再現性が難しい場合がございますので予めご了承下さい。

形状オリジナルUSBメモリを作りたいが、模型の用意が出来ない。
 →まずは作りたい形の様々な角度からの写真、画像データをお送り下さい。
  模型なしでも制作可能かどうか検討させていただきます。
  イラストなど、模型の用意が難しい場合は2D形状オリジナルUSBメモリをご検討下さい。
  平面データにてよりオリジナリティのあるUSBメモリの作成が可能です。

形状オリジナルUSBメモリの材質は何ですか?
 →主にPVCとなります。他、ポリレジン、シリコンゴムなどがあります。
  個数が数千個以上の場合はABSでも制作可能です。 いずれも樹脂材料になります。

メモリに予め用意したデータ(画像、音楽、ファイルなど)を入れられますか?
 →はい、オプションにて可能です。ご相談下さい。

その予め入れたデータを消されないようには出来ますか?
 →形状USBメモリの一部を除きオプションにて可能となります。
  ただし、一部の環境・OSにおいて対応しない・機能しない場合がございます。
  お問い合わせください。

データを外部にコピーされないようにはできますか?
 →形状USBメモリの一部を除きオプションにて可能となります。
  ただし、一部の環境・OSにおいて対応しない・機能しない場合がございます。
  お問い合わせください。

パスワードを入れないとファイルが見られないようにできますか?
 →形状USBメモリの一部を除きオプションにて可能となります。
  ただし、一部の環境・OSにおいて対応しない・機能しない場合がございます。
  お問い合わせください。

オススメ、人気のUSBメモリを教えてください
 →キャップ紛失の心配の無い、スイングタイプのF1がカラーも豊富で一番人気です。
  タイプではベーシックタイプが低価格でシンプルなので人気がございます。
  ちょっと変ったものでは木製・注射器型などが人気です。
>>名入れUSBメモリ全取扱い商品一覧
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オリジナルマウスに関する質問


○○○の形をしたオリジナルマウスが作りたいのですが。
 →形状オリジナルマウスは金型が必要で、作成に百万円以上かかります。
 数千個程度での製作は1個当りの単価が高くなりますので、10000個からお受けしております。
 またマウスとして使用できるよう、機械的な設計の考慮も必要なため、
 納期までの日数も90日〜半年以上かかる場合もございますのでご確認下さい。

500個以上の場合、オリジナルアクアマウスをオススメいたします。
こちらはマウスそのものではなく、オリジナルの形をフローターとして浮かべるマウスで
比較的安価・また納期もやや短めでインパクトもあるのが特徴です。 >>詳細を見る

マウスにこだわらないのであれば、オリジナル形状USBメモリは金型代が比較的安価で、
500個〜製作が可能です。

マウス本体の色やLEDの色を変更できますか?
 →マウスの種類・注文数・ご希望色にもよりますが、材料色やLEDの色の変更が
無料or有料で可能な場合がございます。別途ご相談下さい。

アクアマウスの液体の色は変更できますか?
 →液体の色は変更が可能です。料金はかかりません。パントーンで色をご指定下さい。

ベースのモデルはホームページに載っているのが全てですか?
 →ほとんどのモデルは全商品一覧のページに掲載しておりますが、
ホームページに載っていないモデルも多少の取扱いがございます。
具体的に「こういうのが欲しい」といったご希望がございます場合は、一度ご相談下さい。

ロジクール、マイクロソフトなどの既成のマウスへの名入れをしたいのですが。
 →誠に恐れ入りますが、既成マウスへの名入れのお取扱いはございません。

オススメのマウスは何ですか?
 →型番T18、ワイヤレスならT20Lなどが人気です。
  また携帯に便利な小型のマウスやケーブル巻取り式マウス、
  車の形のマウスなど、様々なマウスがございますのでご覧下さい。
>>全取扱い商品一覧
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データ入稿についての質問


名入れマウスはどのように入稿すればよいですか?
 →デザインデータをイラストレータ(AI)形式にてお送り下さい。
  文字にはアウトラインをかけて、 色はパントーンにてご指定下さい。
   どうしてもAIファイルが用意できない場合はできるだけ高精細な
  JPG・GIF・PDF(フォント組込済み)・epsデータをご提供下さい。弊社にて検討させていただきます。
  他、印刷箇所・大きさのご指定などをいただきます。
 ※マウスにより、印刷不可領域がございますので必ずご確認下さい。

アクアマウスはどのように入稿すればよいですか?
 →名入れ部分…上記名入れマウスと同様です。
  フローター部分…立体が確認できる3〜6面図をAIデータにてご入稿下さい。
   どうしてもAIファイルが用意できない場合はできるだけ高精細なJPG・GIFデータをご提供下さい。

名入れオリジナルUSBメモリ・形にこだわるUSBメモリの入稿方法は?
 →印刷用デザインデータをイラストレータ(AI)形式にてお送り下さい。
  文字部分はアウトラインをかけて、色はパントーンにてご指定下さい。
   どうしてもAIファイルが用意できない場合はできるだけ高精細な
  JPG・GIF・PDF(フォント組込済み)・epsデータなどをご提供下さい。弊社にて検討させていただきます。

形状オリジナルメモリはどのように入稿すればよいですか?
 →可能な限り写真から制作させていただきます。
  現物をいろいろな方向からとった写真をお送りくだされば検討いたします。

  複雑な形状の場合など現物や模型を支給いただいた方が再現性が確実な場合もございます。
  現物をそのまま縮小される形状をご希望の場合は、現物をお送り下さい。
  デフォルメが必要な場合は、デフォルメした模型等をお送り下さい。

  立方体、長方体、円柱などのシンプルな形状の場合は、形状が3次元的に
  イメージできる3〜6面の図面にて代用が可能です。

   2DタイプのUSBメモリの作成の場合は、裏/表(あるいは左右/前後)が
  同じ形状のAIデータをご入稿下さい。

  形状以外のロゴやイラストなどの入稿については、上記名入れマウスをご確認下さい。
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上記、該当が無い場合は、お問合わせ下さい。
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